杭錦后旗公安局東城區(qū)派出所自1991年成立，轄區(qū)面積55.4平方公里，實有人口73000余人，管轄重點單位、商業(yè)網(wǎng)點3440余家。多年來，該所載譽滿滿，獲評一級公安派出所、全區(qū)公安“最強黨支部”、愛民模范基層所隊等諸多榮譽稱號。
近年來，東城區(qū)派出所堅持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”，創(chuàng)新警務(wù)機制，深耕基層社會治理。秉持學典型、爭一流、創(chuàng)佳績的理念，以黨建為引領(lǐng)，前移服務(wù)陣地，結(jié)合轄區(qū)實際，創(chuàng)新推出“五線譜”工作法，以服務(wù)“最強音”奏響新時代“楓橋經(jīng)驗”動人樂章。
紅色領(lǐng)航·黨建引領(lǐng)線：激發(fā)為民服務(wù)內(nèi)生動力
一名黨員就是一面旗幟，一個支部就是一座堡壘。東城區(qū)派出所緊緊抓住黨建引領(lǐng)主線，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，嚴格落實“三會一課”制度。黨員干部佩戴黨徽下沉一線，亮明身份強化責任擔當。組織黨員民警走進社區(qū)、商圈等人員密集區(qū)域，以現(xiàn)場宣講、資料發(fā)放、互動答疑等形式，將專業(yè)法律條文轉(zhuǎn)化為通俗易懂的案例，針對老年人等重點群體開展精準普法宣傳。同時建立黨員責任區(qū)制度，分片包干，確保服務(wù)全覆蓋；設(shè)立黨員先鋒崗、組建黨員志愿服務(wù)隊，將警務(wù)服務(wù)延伸至群眾家門口，真正實現(xiàn)警務(wù)工作與群眾需求“零距離”，打通服務(wù)群眾“最后一百米”。此舉顯著提升轄區(qū)群眾法律意識，有效降低電信詐騙、矛盾糾紛等案件發(fā)生率。
同心筑夢·警民連心線：繪就民族團結(jié)和諧新畫卷
東城區(qū)派出所將立足基層治理實際，創(chuàng)新工作方式，構(gòu)建多元矛盾糾紛化解機制，促進各民族交往交流交融。民警深入社區(qū)走訪，主動了解群眾需求、解決實際困難，搭建起堅實的警民連心橋。通過開展民族團結(jié)進步創(chuàng)建活動及舉辦文化聯(lián)誼、法律宣講等豐富多彩活動，增進各民族群眾間的理解與信任。同時，注重培養(yǎng)少數(shù)民族民警，發(fā)揮其語言文化優(yōu)勢，更好地服務(wù)轄區(qū)群眾，用實際行動繪就民族團結(jié)新“楓”景。
情暖民心·警民暖心線：踐行初心守護群眾幸福
“人民公安為人民”，東城區(qū)派出所始終秉持為民初心，將群眾“急難愁盼”放在心上、抓在手上。2025年3月3日晚，一場大雪突襲。次日清晨7時許，值守護學崗的民警主動清掃積雪，保障師生、家長出行安全，這一暖心舉動贏得群眾紛紛點贊。從細微處著手，以實際行動解民憂、暖民心，東城區(qū)派出所民輔警用一樁樁實事拉近警民距離，增強群眾獲得感、幸福感與安全感。
綠色惠民·服務(wù)升級線：創(chuàng)新舉措惠及轄區(qū)群眾
“群眾需要什么，我們就做什么！”是東城區(qū)派出所民輔警的行動準則。針對群眾需求，派出所持續(xù)延伸服務(wù)觸角，推出一系列便民利民舉措。為行動不便的群眾上門采集身份證信息并送證上門，這樣的暖心服務(wù)已成常態(tài)。同時，在窗口接待處設(shè)立便民服務(wù)驛站，提供飲用熱水、常用藥品、普法宣傳、政策解讀、AED自動體外除顫器等服務(wù)，切實解決群眾實際困難，踐行“群眾利益無小事，服務(wù)群眾無止境”的承諾。
未雨綢繆·風險防控線：織密平安治理防護網(wǎng)絡(luò)
以創(chuàng)建“楓橋式公安派出所”為契機，東城區(qū)派出所進一步強化主防職能，將矛盾糾紛排查化解作為重點工作。聚焦重點群體，嚴格落實“一人一策、一人一檔”，組織警力上門溝通、風險研判，提前預警、掌握信息、跟蹤動態(tài)，將風險隱患化解在萌芽狀態(tài)。如市民劉某與張某某因債務(wù)糾紛發(fā)生沖突，民警迅速出警制止，帶回派出所耐心調(diào)解，最終促成雙方達成諒解協(xié)議，有效維護轄區(qū)和諧穩(wěn)定。
杭錦后旗公安局東城區(qū)派出所的“五線譜”工作法，是新時代“楓橋經(jīng)驗”在基層治理中的生動實踐。紅色黨建引領(lǐng)方向，警民連心凝聚合力，暖心服務(wù)傳遞溫度，綠色惠民彰顯擔當，風險防控筑牢屏障，五條主線相互交織、同頻共振，奏響了平安建設(shè)的和諧之音、服務(wù)群眾的為民之歌。未來，東城區(qū)派出所將繼續(xù)以“五線譜”工作法為指引，不斷探索創(chuàng)新，深耕基層沃土，以更加堅定的步伐、更加務(wù)實的舉措，守護轄區(qū)安寧，服務(wù)人民群眾，書寫新時代基層警務(wù)工作的嶄新篇章，讓“楓橋經(jīng)驗”在河套大地綻放更加璀璨的光芒。（褚鐵栓）
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