新報訊（草原云·北方新報記者  張巧珍）  8月16日，家住烏蘭察布市的倪先生因肚子不舒服吃了幾片江中牌健胃消食片。在咀嚼過程中，牙齒被咯了一下，吐出來一看，竟然是一小截塑料?！斑@盒藥是家里常備藥，沒想到里面會有塑料，挺惡心的！和客服反應(yīng)，對方卻稱只有0.00001%的幾率被我碰到了，即使吃到肚子里對身體也不會有什么影響。”倪先生氣憤地對記者說。

據(jù)倪先生介紹，這塊塑料是硬質(zhì)的，大約5毫米。發(fā)現(xiàn)問題后，他第一時間聯(lián)系了江中藥業(yè)的客服。根據(jù)倪先生和客服的聊天截圖顯示，客服表示，吃出的塑料是制藥時壓片過程中的油塵杯掉落進去，對身體不會有什么問題。這個情況一般不會出現(xiàn)，只有0.00001%的概率被倪先生遇到了?？头o出解決方案是申請賠償倪先生4盒健胃消食片。倪先生并未同意。

倪先生說，這么大的企業(yè)應(yīng)該對自己的疏忽做出一個書面說明，給消費者一個合理解釋，并且按照《食品安全法》第一百四十八條，賠償1000元。目前，倪先生已經(jīng)將此事投訴到當?shù)氐氖袌霰O(jiān)督管理局。

8月17日，倪先生告訴記者，有一名自稱江中藥業(yè)烏蘭察布銷售負責人給他打來電話，稱廠家拒絕按照1000元賠付，最多只能按照藥品價格的10倍進行賠償。

記者了解到，江中牌健胃消食片是江中藥業(yè)股份有限公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，廠家位于江西南昌。記者隨后致電該公司的客服電話，但多次撥打均無人接聽。

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